Selección de personal
Fase I: Análisis y descripción del puesto de trabajo
Empezamos por hablar de la definición de puestos de trabajo en una empresa. Es obvio que esta acción que está directamente relacionada con los procesos de selección de personal se puede (se debe) acometer como paso previo a toda selección. Pero también puede ser un buen pretexto para realizarla.
Descomponer un trabajo (asunto complejo), en sus partes más simples es la primera tarea a emprender para una correcta definición de un puesto de trabajo. Las labores realizadas por un trabajador durante su jornada diaria comprenden un conjunto de tareas, acciones, operaciones, movimientos, tiempo empleado, etc. Y todo eso es lo que hay que analizar y poner por escrito.
Métodos para redefinir un puesto de trabajo:
Cuestionario, una serie de preguntas que se le hacen al trabajador para determinar todas las tareas que desempeña en la empresa.
Entrevista entrevistador-entrevistado.
Observación directa del entrevistador del trabajo que lleva a cabo el entrevistado.
Memoria diaria del trabajo, en la que el trabajador reseña de forma minuciosa todas y cada una de las tareas realizadas en la empresa en un periodo determinado.
Reunión con las personas de las que depende ese trabajador.
Reunión de trabajo con grupos de trabajadores que realizan similares tareas
Una vez recopilada por diversos métodos la información necesaria, se procesa y se termina por describir el puesto de trabajo mediante:
- Redacción sencilla, con lenguaje entendible,
- con afirmaciones concretas sobre lo que el trabajador hace realmente,
- de forma objetiva, sin mediar interpretación alguna.
El análisis nos arrojará un perfil del puesto de trabajo que nos permitirá evaluar a los candidatos a cubrir el puesto.
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